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保險(xiǎn)案例分析銷售培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：40 | 大?。?M這份演示文稿主要通過(guò)案例分析的方式來(lái)幫助把保險(xiǎn)銷售進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。案例一主要分析了投保人是被保險(xiǎn)人的受益人是否能理賠。案例二主要分析了父母離異，兒子保險(xiǎn)金歸誰(shuí)的問(wèn)題。第三個(gè)案例主要分析了變更受益人是否有效。第四個(gè)案例主要分析了隱瞞是否可以理賠。第五部分主要分析了逾期補(bǔ)繳保費(fèi)的保單復(fù)效賠案。第六個(gè)案例主要分析了關(guān)于現(xiàn)金價(jià)值的保險(xiǎn)合同糾紛。第七個(gè)案例主要介紹了未滿18歲訂立保險(xiǎn)合同是否應(yīng)獲賠償。第八個(gè)案例主要分析了保險(xiǎn)公司的締約過(guò)失責(zé)任。
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銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：67 | 大?。?39M這份PPT由四個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理者的思維和動(dòng)作，此模板一方面介紹了銷售團(tuán)隊(duì)中管理者的重要性，另一方面是管理者的管理動(dòng)作和認(rèn)知。第二部分內(nèi)容是銷售團(tuán)隊(duì)人才的合理選拔，這一部分主要包括領(lǐng)悟力、自信力、影響力和取悅力。第三部分內(nèi)容是銷售團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的人員控制，這一部分首先要做好宏觀管理，其次是解決團(tuán)隊(duì)管理矛盾的方法，最后是對(duì)解決方式和方法進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是銷售團(tuán)隊(duì)的溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)。
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銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：67 | 大小：15M本套PPT模板在內(nèi)容上分為規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理的思維與動(dòng)作、銷售團(tuán)隊(duì)人才的合理選拔、銷售團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的人員控制、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通輔導(dǎo)與激勵(lì)共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了團(tuán)隊(duì)管理者的培訓(xùn)，包括角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)“服務(wù)兵”、理解授權(quán)、協(xié)助下屬等；第二部分介紹了人才能力選拔的維度，包括自信力、領(lǐng)悟力、影響力、取悅力等；第三部分介紹了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的控制，結(jié)合具體案例介紹分析；第四部分介紹了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的方法以及激勵(lì)員工的方法；
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東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)銷售培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：32 | 大?。?1M這份PPT由三個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是銷售概述，此模板首先介紹了商品銷售的重要性，其次是對(duì)專營(yíng)店銷售服務(wù)商品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行展示，包括在信譽(yù)度、服務(wù)保障、專業(yè)技術(shù)和人性化方面。第二部分內(nèi)容是銷售流程，這一部分主要包括預(yù)約服務(wù)、接待咨詢、故障診斷和修后交車，同時(shí)介紹銷售引導(dǎo)五步驟。第三部分內(nèi)容是轉(zhuǎn)訓(xùn)技巧，這一部分主要展示店內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn)常用的三種授課方法，包括課堂講授法、小組討論法和角色扮演法。
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銷售人員禮儀培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：38 | 大?。?3M該演示文稿由六個(gè)部分組成。PPT模板的第一部分是商務(wù)禮儀的概念及作用，介紹了商務(wù)禮儀的基本要求，如穿著得當(dāng)、飾品適宜等。第二部分是商務(wù)會(huì)見禮儀，介紹了握手的注意事項(xiàng)、交換名片的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。第三部分是電梯禮儀，介紹了電梯內(nèi)的禮儀、乘車禮儀等內(nèi)容。第四部分是餐桌禮儀，介紹了點(diǎn)菜的注意事項(xiàng)。第五部分是電話禮儀，介紹了電話禮三要素等方面的內(nèi)容。
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銷售人員心態(tài)培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：30 | 大?。?3MPowerPoint從四個(gè)部分來(lái)展開介紹關(guān)于銷售人員心態(tài)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了什么是心態(tài)，分析了銷售的工作壓力。第二個(gè)部分運(yùn)用幻燈片介紹了銷售人員的十大心態(tài)，包括積極、主動(dòng)、空杯、雙贏、包容、自信、給予、行動(dòng)、學(xué)習(xí)、老板的心態(tài)這十個(gè)類型。第三個(gè)部分分析了我在為誰(shuí)工作，告訴了銷售人員，其實(shí)是為自己而工作，以及工作是實(shí)現(xiàn)人生理想的唯一途徑。第四個(gè)部分通過(guò)演示文稿分析了腐蝕業(yè)績(jī)的不良心態(tài)有哪些。
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餐飲5s管理培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：29 | 大?。?2MPPT模板從餐廳廚房5S管理制度、5S管理應(yīng)用兩個(gè)部分詳細(xì)闡述了餐廳廚房5S管理。PPT的第一部分明確了實(shí)施5S管理方法的重要意義，指明了5S法分為整理、清潔、規(guī)范、檢查、改進(jìn)五大類，詳細(xì)闡述了每一類的要求和做法，并提出了烹飪五常制度和食物留樣五常制度。第二部分總結(jié)了5S法的運(yùn)用要求，提出了上班前5S法和下班前5S法，并指明了5S法的五個(gè)基本原則。
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餐飲線上推廣培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：24 | 大?。?7MPPT模板從三個(gè)部分來(lái)展開介紹關(guān)于餐飲線上推廣培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的關(guān)鍵點(diǎn)，并介紹了餐飲行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)。第二部分詳細(xì)地闡述了十三類線上推廣渠道，并通過(guò)圖文結(jié)合的形式闡述了各類渠道的玩法和功能。第三部分強(qiáng)調(diào)了不同階段有著不同的推廣側(cè)重點(diǎn)，并借助“亢龍?zhí)印焙汀俺毂R”的案例闡述了有效的推廣營(yíng)銷策略。
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餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：28 | 大小：32MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分四個(gè)部分來(lái)向我們展開介紹有關(guān)餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容，共計(jì)29張幻燈片。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了宴請(qǐng)禮儀的相關(guān)內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了中餐禮儀的相關(guān)內(nèi)容。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了西餐禮儀的相關(guān)內(nèi)容。第四部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了飲茶禮儀的相關(guān)內(nèi)容。
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餐飲服務(wù)培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：26 | 大?。?0M該演示文稿以幻燈片的形式分六個(gè)部分介紹了餐飲培訓(xùn)的內(nèi)容，方便餐飲服務(wù)人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解餐飲培訓(xùn)的具體內(nèi)容。PPT模板的第一部分是餐飲培訓(xùn)——托盤，介紹了托盤的類別及用途。第二部分是餐飲培訓(xùn)——斟倒酒水，介紹了斟倒酒水的準(zhǔn)備工作、斟酒量、賓主位置的劃分和斟酒姿勢(shì)等內(nèi)容。第三部分是餐飲培訓(xùn)——擺攤，介紹了早餐用具擺放和午餐、晚餐如何擺臺(tái)等內(nèi)容。第四部分是餐飲培訓(xùn)——餐巾折花，介紹了餐巾折花的九種折法以及注意事項(xiàng)。第五部分是餐飲培訓(xùn)——上菜，介紹了上菜的順序以及上菜的注意事項(xiàng)。第六部分是餐飲培訓(xùn)——分菜，介紹了分菜禮儀細(xì)節(jié)及關(guān)鍵點(diǎn)等內(nèi)容。
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電話銷售技巧和話術(shù)PPT課件
頁(yè)數(shù)：65 | 大?。?7M本套PPT分為電話銷售的法則、準(zhǔn)備工作、開場(chǎng)和需求探知、產(chǎn)品推薦、客戶異議和抱怨處理、有效成交技巧、電話溝通技巧、電話銷售的時(shí)間管理共8個(gè)方面；PPT在背景上整體采用暖色調(diào)，并運(yùn)用卡通人物形象，這在一定程度上可以緩解員工培訓(xùn)的緊張氛圍，提高員工的學(xué)習(xí)效率；在內(nèi)容上涉及電話溝通技巧、時(shí)間安排設(shè)計(jì)，在此基礎(chǔ)上形成一套完整的話術(shù)體系，讓員工能在實(shí)際情況中完成產(chǎn)品銷售服務(wù)、成交、售后反饋一整個(gè)流程。
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銷售員銷售軟技巧培訓(xùn)PPT模板
頁(yè)數(shù)：100 | 大?。?3M這份PPT由十個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是價(jià)值百萬(wàn)美元的情商銷售策略，此模板首先介紹了情商與銷售的結(jié)果，其次是對(duì)關(guān)于情感回報(bào)的商業(yè)案例進(jìn)行展示，最后是提升情商的有效步驟。第二部分內(nèi)容是不同的銷售渠道。第三部分內(nèi)容是得到期望東西的方法。第四部分內(nèi)容是搞定對(duì)方拍板人的方法。第五部分內(nèi)容是情商銷售文化的幾個(gè)關(guān)鍵特征。第六部分內(nèi)容是銷售與科學(xué)。第七部分內(nèi)容是好感度。第八部分內(nèi)容是詢問(wèn)技巧。第九部分內(nèi)容是拿下訂單。第十部分內(nèi)容是勇于成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。
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營(yíng)銷業(yè)務(wù)員市場(chǎng)銷售技巧培訓(xùn)PPT
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：24M這份PPT由五個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是市場(chǎng)現(xiàn)狀及SWOT分析，此模板首先分析了行業(yè)前景，其次是對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，最后是SWOT分析。第二部分內(nèi)容是營(yíng)銷目標(biāo)和任務(wù)分解，這一部分主要包括銷售和推廣目標(biāo)。第三部分內(nèi)容是營(yíng)銷執(zhí)行策略，這一部分一方面分析了消費(fèi)者行為，另一方面是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格和促銷策略進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是營(yíng)銷費(fèi)用和預(yù)算。第五部分內(nèi)容是管理提升的若干措施。
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經(jīng)典電話銷售技巧和話術(shù)PPT培訓(xùn)
頁(yè)數(shù)：63 | 大?。?2M這個(gè)PPT主要分為八個(gè)部分。PPT的第一個(gè)部分向我們介紹的是電話營(yíng)銷的法則，PPT的第二個(gè)部分向我們介紹的是準(zhǔn)備工作，PPT的第三個(gè)部分是需求探知，PPT的第四個(gè)部分向我們介紹的是產(chǎn)品推介，PPT的第五個(gè)部分是如何處理客戶的抱怨和意義，PPT的第六個(gè)部分是交易成交技巧，PPT的第七個(gè)部分是電話溝通技巧，PPT的第八個(gè)部分是如何進(jìn)行時(shí)間管理。
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房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)容PPT模板
頁(yè)數(shù)：76 | 大小：5M該套PPT模板展示了房地產(chǎn)銷售技巧綜合培訓(xùn)內(nèi)容，銷售行業(yè)是需要?jiǎng)幼炱ぷ拥模瑢?duì)于其技巧的把握也是十分重要的。在正式房地產(chǎn)銷售行業(yè)之前先進(jìn)行培訓(xùn)有利于更好適應(yīng)其工作內(nèi)容，也能更快更好地接手所屬工作。模板詳細(xì)講解了如何進(jìn)行價(jià)格談判、技巧和面對(duì)客戶異議該如何處理，都是一些很有用的干貨，學(xué)習(xí)該P(yáng)PT，必定是收獲滿滿。
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用戶痛點(diǎn)分析銷售技巧培訓(xùn)PPT
頁(yè)數(shù)：17 | 大?。?M這份演示文稿主要從五個(gè)部分對(duì)用戶痛點(diǎn)分析培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分介紹了什么是痛點(diǎn)。第二部分介紹了痛點(diǎn)本身，包括痛點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、解決方案和提出需求。第三部分是痛點(diǎn)與需求的相關(guān)介紹。第四部分是痛點(diǎn)與問(wèn)題的介紹，主要包括由痛點(diǎn)引發(fā)問(wèn)題、一個(gè)痛點(diǎn)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)問(wèn)題、痛點(diǎn)隱藏著問(wèn)題以及痛點(diǎn)存在人們的反饋當(dāng)中。第五部分是痛點(diǎn)的挖掘。
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含講稿
導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)PPT含講稿
頁(yè)數(shù)：63 | 大?。?7M在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，導(dǎo)購(gòu)員作為連接產(chǎn)品與顧客的關(guān)鍵橋梁，其銷售技巧直接影響著交易達(dá)成與客戶留存。這套 62 頁(yè)的導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn) PPT，旨在通過(guò)系統(tǒng)全面的知識(shí)傳授，幫助導(dǎo)購(gòu)員深度掌握銷售核心要點(diǎn)，提升專業(yè)服務(wù)能力，進(jìn)而增強(qiáng)顧客滿意度與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。PPT 以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為導(dǎo)向，構(gòu)建起六大板塊的培訓(xùn)體系。首章聚焦 “顧客購(gòu)買信號(hào)及應(yīng)對(duì)技巧”，不僅細(xì)致拆解顧客產(chǎn)生購(gòu)買意向時(shí)的肢體語(yǔ)言、言語(yǔ)表達(dá)等顯性信號(hào)，還深入介紹假設(shè)成交法、限時(shí)促銷法等六種高效收尾技巧，并著重強(qiáng)調(diào)收尾環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)，助力導(dǎo)購(gòu)員精準(zhǔn)把握成交時(shí)機(jī)?！邦櫩托睦矸治觥?板塊，深度剖析從眾、求異等八大消費(fèi)心理表現(xiàn)，讓導(dǎo)購(gòu)員從心理學(xué)層面理解顧客行為動(dòng)機(jī)，為后續(xù)銷售策略的制定提供理論支撐?！安煌愋拖M(fèi)者應(yīng)對(duì)技巧” 部分，則突破常規(guī)，既從性別差異出發(fā)，解析男性、女性顧客在消費(fèi)決策上的不同偏好，又按年齡段劃分，針對(duì)年輕群體、中年群體、老年群體的消費(fèi)習(xí)慣，提供個(gè)性化的溝通策略?！颁N售溝通技巧” 與 “說(shuō)的技巧” 兩章相輔相成，前者涵蓋接待顧客時(shí)的禮貌用語(yǔ)、引導(dǎo)顧客過(guò)程中的提問(wèn)話術(shù)等實(shí)用溝通方法，后者則聚焦語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)，包括如何用生動(dòng)語(yǔ)言凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、化解顧客疑慮。壓軸的 “終端導(dǎo)購(gòu)銷售十二式”，將銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)殲槭N具體且可操作的方法，如 “痛點(diǎn)挖掘式”“對(duì)比引導(dǎo)式” 等，為導(dǎo)購(gòu)員提供了一套完整的實(shí)戰(zhàn)指南。整套 PPT 內(nèi)容詳實(shí)、邏輯清晰，從理論到實(shí)踐層層遞進(jìn)，是提升導(dǎo)購(gòu)員銷售技能、促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
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含講稿
銷售溝通技巧培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁(yè)數(shù)：34 | 大?。?0M這套PPT《COMMUNICATE》系統(tǒng)性地介紹了溝通的核心理念、技巧及其在銷售場(chǎng)景中的應(yīng)用，內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，層次分明。以下是對(duì)其內(nèi)容的概括介紹：第一部分：溝通的基本知識(shí) PPT開篇明確了溝通的本質(zhì)——信息發(fā)送者與接收者之間的雙向互動(dòng)過(guò)程，并強(qiáng)調(diào)溝通在職場(chǎng)協(xié)作與客戶關(guān)系中的關(guān)鍵作用。其核心目的包括傳遞信息、促進(jìn)理解、獲得反饋并推動(dòng)行動(dòng)。溝通需遵循親切、簡(jiǎn)潔、直接的原則，同時(shí)注重語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為的結(jié)合。文檔通過(guò)一張圖表對(duì)比了面對(duì)面與電話溝通中語(yǔ)言要素（詞語(yǔ)、聲調(diào)）與非語(yǔ)言要素（如肢體語(yǔ)言）的占比，生動(dòng)說(shuō)明肢體語(yǔ)言在面對(duì)面交流中的重要性（占55%），并提示溝通者需通過(guò)提問(wèn)與重述確保信息準(zhǔn)確傳遞。第二部分：溝通的核心技術(shù) 該部分聚焦于“傾聽”與“表達(dá)”兩大技術(shù)，強(qiáng)調(diào)傾聽是發(fā)現(xiàn)需求的基礎(chǔ)，其核心在于理解對(duì)方內(nèi)容與情緒，而非急于回應(yīng)。PPT列舉了影響傾聽的因素（如缺乏耐心、害怕被反駁），并給出具體實(shí)踐建議（如保持眼神接觸、避免打斷）。表達(dá)則需以尊重與合作為導(dǎo)向，通過(guò)理解、重述、推理等方式建立平等對(duì)話。第三部分：銷售中的溝通技術(shù) PPT將溝通技巧應(yīng)用于銷售場(chǎng)景，提出“4x20規(guī)則”（最初20秒、20詞、20步、20動(dòng)作決定第一印象），強(qiáng)調(diào)以顧問(wèn)角色中立收集信息，運(yùn)用“感情認(rèn)同”理解客戶需求。同時(shí)，指出需避免使用懷疑性詞匯（如“可能”“我覺(jué)得”）或過(guò)度謙卑的語(yǔ)言，以保持專業(yè)性與說(shuō)服力。第四部分：實(shí)用溝通的技巧 最后部分總結(jié)了七項(xiàng)實(shí)用技巧，包括：避免夸大其詞、通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶、適時(shí)贊美、禁用負(fù)面語(yǔ)言、減少專業(yè)術(shù)語(yǔ)、換位思考以及多聽少說(shuō)。這些技巧共同強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，通過(guò)尊重與傾聽構(gòu)建信任，最終實(shí)現(xiàn)有效銷售。整體來(lái)看，PPT通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐，輔以數(shù)據(jù)與場(chǎng)景化建議，為溝通與銷售提供了全面且可操作的指導(dǎo)。
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汽車售后接待流程與技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：39 | 大?。?3M本套PPT模板在內(nèi)容上分為課程目的、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)接待人員的工作內(nèi)容與相應(yīng)責(zé)任、業(yè)務(wù)接待流程共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了課程目的，包括學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)接待流程并加以運(yùn)用、建立顧客至上的服務(wù)理念、描述業(yè)務(wù)接待人員的工作內(nèi)容與相應(yīng)責(zé)任等；第二部分介紹了售后服務(wù)的顧客心理、售后服務(wù)的概念、服務(wù)的三核心等；第三部分介紹了業(yè)務(wù)接待的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)接待的定位、業(yè)務(wù)接待的目的等；第四部分介紹了業(yè)務(wù)接待的流程；
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銷售技巧培訓(xùn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享培訓(xùn)PPT下載模板
頁(yè)數(shù)：35 | 大?。?1M本套PPT模板在內(nèi)容上分為如何開場(chǎng)、客戶常用提問(wèn)及對(duì)策、成交的心理障礙、成交的時(shí)機(jī)判定與結(jié)束技巧共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了常用的開場(chǎng)白，以及好的開場(chǎng)白分析；第二部分介紹了客戶常用的問(wèn)題，包括款式過(guò)時(shí)了、價(jià)格太貴了等，對(duì)策是從產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)等闡述，擺出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；第三部分介紹了成交時(shí)的心理障礙，包括害怕被拒絕、怕給顧客壓力等；第四部分闡述了成交的時(shí)機(jī)判斷技巧，以及如何把握結(jié)束的時(shí)機(jī)；