這個PPT主要分為六個部分。PPT第一部分主要是為我們介紹一下客戶是怎么會流失的，通過這些問題的了解，我們提前做好防范。第二，為我們介紹來美容院的人有哪些需求，主要有五個方向。第三，主要是為我們介紹一下關(guān)于銷售的一些技巧。第四，教我們要如何處理好顧客的一些意見。第五，關(guān)于我們服務(wù)的幾個不同層次。最后，則是我們最關(guān)心的客戶滿意程度。