這份演示文稿主要從三個部分對公共關(guān)系案例分析培訓(xùn)進行詳細展開。第一部分是公共關(guān)系傳播的含義，主要介紹了公共關(guān)系傳播的定義和目的。第二部分是公共關(guān)系傳播的基本形式介紹，主要包括人類傳播、人際傳播、組織傳謠、大眾傳謠。第三部分是2022年度八大公關(guān)輿情案例分析，主要從回顧事件、輿情分析、輿情啟事三個方面對滬上阿姨聯(lián)動光與夜之戀事件、李寧新品設(shè)計爭議事件、海天醬油事件、張小泉菜刀不能拍蒜事件、鐘薛糕事件、知網(wǎng)事件、315土坑酸菜事件、星巴克驅(qū)趕民警事件進行分析。