本套PPT模板在內(nèi)容上分為問(wèn)題的概述、問(wèn)題思考空間與管理能力、問(wèn)題解決能力與改善原則、解決問(wèn)題技巧共計(jì)四個(gè)部分;第一部分首先介紹了問(wèn)題的定義,包括長(zhǎng)期或短期、緊急或者例常的、大的或小的等,以及有關(guān)問(wèn)題的看法;第二部分介紹避免思考忙點(diǎn)、問(wèn)題的思考方法、問(wèn)題的管理能力、問(wèn)題分類、問(wèn)題處理的順序等;第三、四部分介紹了問(wèn)題解決的八大能力,問(wèn)題改善的七大原則、8d法的定義與運(yùn)用等;
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