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持續(xù)優(yōu)化文旅發(fā)展環(huán)境。過來,我州旅游市場(chǎng)管理服務(wù)短板弱項(xiàng)也比較突出,已經(jīng)成為制約我州文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。要持續(xù)開展管理服務(wù)提升行動(dòng),以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的管理、更優(yōu)的服務(wù),助力我州旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。從即日至*月*日,全州將集中開展文化旅游市場(chǎng)綜合整治行動(dòng),全面整治旅游市場(chǎng)突出存在的*個(gè)方面問題。州文旅廣電局已制定相應(yīng)實(shí)施方案,明確了職責(zé)分工。各級(jí)各部門要充分認(rèn)識(shí)到開展旅游市場(chǎng)整治的重要性和緊迫性,快速行動(dòng)、精心組織、持續(xù)發(fā)力,確保行動(dòng)取得實(shí)效。要堅(jiān)持問題為導(dǎo)向,“嚴(yán)”字當(dāng)頭、標(biāo)本兼治,著力解決一批“不合理低價(jià)游”、欺客宰客、強(qiáng)迫誘導(dǎo)游客消費(fèi)等各種擾亂旅游市場(chǎng)秩序、侵害游客合法權(quán)益突出問題,全面規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。要加強(qiáng)高素質(zhì)服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),突出抓好旅行社導(dǎo)游、景區(qū)景點(diǎn)、酒店餐飲和出租車等從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)對(duì)旅拍、食品、餐飲、酒吧等行業(yè)商戶培訓(xùn),大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平。扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。下半年,全州文化旅游工作任務(wù)十分繁重,州委從戰(zhàn)略定位到實(shí)際操盤對(duì)全州文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了安排部署,關(guān)鍵要抓好貫徹落實(shí)。各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、親自部署,真抓實(shí)干謀發(fā)展,做到創(chuàng)建在一線推進(jìn)、項(xiàng)目在一線服務(wù)、問題在一線解決。要在科學(xué)精準(zhǔn)抓好常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上,出臺(tái)旅游便捷化措施,優(yōu)化核酸檢測(cè),簡化兩碼查驗(yàn),實(shí)行綠色通行,讓廣大游客“進(jìn)得來、行得順、玩得爽、走得暢”。要強(qiáng)化督導(dǎo)考核,將景區(qū)創(chuàng)建、項(xiàng)目建設(shè)、旅游市場(chǎng)整治、市場(chǎng)營銷等各項(xiàng)文化旅游重點(diǎn)工作要納入到五個(gè)文明績效考核,切實(shí)發(fā)揮好績效考核指揮棒作用。
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