3、認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案，給人大代表和政協(xié)委員滿意答復(fù)。今年，市政府共收到人大代表建議105件，政協(xié)提案142件，大部分涉及到社會(huì)治安、城建、環(huán)保、水利、交通、基層干部待遇、教育、財(cái)政等方面的問(wèn)題，市政府高度重視，把這項(xiàng)工作擺到講政治的高度，放到是否尊重人民代表的民主權(quán)力和政協(xié)委員參政議政的高度上去認(rèn)識(shí)，真正使大家認(rèn)識(shí)到位，重視起來(lái)。為使每件議案都能落到實(shí)處，保證辦理質(zhì)量，我們?cè)谑腥舜蠖盟拇螘?huì)議召開(kāi)期間，提前介入，收集整理、分門(mén)別類，將收到的所有代表建議、批評(píng)、意見(jiàn)、歸納分為七大類，整理出xx年人大代表建議、批評(píng)、意見(jiàn)分類及要點(diǎn)，列出一覽表，呈送各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并積極籌備召開(kāi)了市政府建議提案辦理工作會(huì)議，將人大代表建議、政協(xié)提案及時(shí)交辦有關(guān)單位，按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行認(rèn)真辦理。為了督促辦理，組成了由市人大、市政協(xié)、市政府督查室及部分人大代表參加的督查組，先后多次到公安、教育、水利、交通、城建、環(huán)保、公用事業(yè)等部門(mén)進(jìn)行督促、檢查和調(diào)研。在督辦落實(shí)的過(guò)程中，我們通過(guò)協(xié)調(diào)、催辦、通報(bào)等措施，加快了各承辦單位辦理建議的進(jìn)度，增強(qiáng)了承辦單位的責(zé)任意識(shí)。今年，市政府向各承辦單位電話督辦達(dá)100多次，上門(mén)催辦60多次，從而加快了各承辦單位的辦理進(jìn)度。市政府通過(guò)《政務(wù)信息》、《督查快報(bào)》和市長(zhǎng)辦公會(huì)議對(duì)各單位辦理情況適時(shí)通報(bào)。三是跟蹤查辦。按市政府要求，市政府督查室不定期到各承辦單位檢查督辦，查領(lǐng)導(dǎo)重視程度、查辦理進(jìn)度、查見(jiàn)面率和答復(fù)質(zhì)量，并且著力加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)建議和承辦大戶的跟蹤督辦，對(duì)提高辦理工作質(zhì)量和效率起到了較好的促進(jìn)作用。聽(tīng)取承辦單位主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào)，并深入實(shí)地視察辦理情況，走訪部分議案代表，征求辦理意見(jiàn)。通過(guò)采取得力措施，使每件議案都得到了落實(shí)或答復(fù)，有力地促進(jìn)了今年的議案辦理工作的順利開(kāi)展。4、認(rèn)真辦理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦件。對(duì)接到的每一個(gè)督辦件，我們都按照領(lǐng)導(dǎo)指示，首先調(diào)查情況，了解事實(shí)真相，找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn)，弄清雙方要求，然后研究工作方法，制定解決處理的最佳方案。一年來(lái)，我們先后對(duì)環(huán)保局大氣污染治理和水污染治理督辦件、電業(yè)系統(tǒng)電價(jià)和服務(wù)質(zhì)量督辦件、養(yǎng)和醫(yī)院職工上訪件等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決和妥善處理，得到了當(dāng)事人雙方的理解，取得了較好效果。xx年7月，市政府督查室全體人員配合市目標(biāo)辦、市人大、市政協(xié)對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的目標(biāo)考評(píng)，圓滿完成了工作任務(wù)。