還有部分全家外出人員不能及時參保，給保費的收繳帶來了極大地困難。二是因被征地農(nóng)民社會保障符合參保條件人員經(jīng)濟較困難，一次性繳費難度較大。（二）城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。一是因為外出務工人員較多，大部分務工人員在外參保繳費，加之逐年提高個人參保繳費基數(shù)，存在一次性繳費難度較大。二是部分群眾對醫(yī)療保險的期望值過高，認為個人自籌部分較大，而報銷比例沒有提高，報銷比例仍然偏低、可報銷范圍受限，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。三是由于鎮(zhèn)、村兩級醫(yī)療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，群眾因一點小病就要到縣級以上醫(yī)院，最終花費大而報銷補償?shù)停荒艹浞窒硎艹青l(xiāng)居民醫(yī)療保險政策帶來的實惠。（三）便民服務中心管理工作。一是個別窗口工作人員業(yè)務水平、服務質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀律觀念有待加強，工作方式還需改進。二是對為民中心的窗口工作人員的業(yè)務培訓力度不夠，尤其是在業(yè)務互通方面還很欠缺。