公司業(yè)務(wù)精神及價(jià)值觀一、業(yè)務(wù)精神精英人生，追求卓越二、價(jià)值觀——顧客為本超越顧客期望，提供他們切實(shí)所需。——追求突破無(wú)論何時(shí)何地，我們致力于發(fā)楊發(fā)掘新的意念，追求更有效的方法和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！松鷳B(tài)度以積極的態(tài)度迎接戰(zhàn)，并且從工作中尋求樂(lè)趣。——以人為尊我們必須彼此建立誠(chéng)信，并分享同等的關(guān)懷和尊重?！獙?zhuān)業(yè)熱誠(chéng)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售及維修業(yè)的熱愛(ài)是我們不斷向上的原動(dòng)力?！尚幕覀冎铝ε囵B(yǎng)一個(gè)著重成果的文化，以達(dá)致公司業(yè)務(wù)精神三、管理原則——統(tǒng)一指揮原則：各級(jí)員工都必須執(zhí)行公司經(jīng)理的決策，接收公司經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。——垂直管理原則：每一級(jí)員工在工作中必須聽(tīng)從直接上級(jí)指揮或上級(jí)授權(quán)人員的命令，各級(jí)管理人員只對(duì)直接下級(jí)擁有指揮權(quán)?！止へ?fù)責(zé)原則：每一個(gè)員工按照分工對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)全面的責(zé)任?！?zé)、權(quán)、利連帶原則：每一個(gè)員工的責(zé)任、權(quán)限、利益三方面連帶生效?！罘脑瓌t：每一個(gè)員工必須執(zhí)行其直接上級(jí)的命令?！綄?dǎo)工作原則：每部門(mén)及人員要接受并配合公司授權(quán)監(jiān)督部門(mén)或人員的督查和指導(dǎo)，對(duì)工作中的偏差要及時(shí)采取糾正措施進(jìn)行改進(jìn)?！裰鲄⑴c原則：每一個(gè)員工對(duì)本部門(mén)及公司經(jīng)營(yíng)與管理均享有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)?！押脜f(xié)作原則：在不影響本部門(mén)正常運(yùn)作前提下，各部門(mén)有盡可能為其他部門(mén)提供協(xié)作的責(zé)任?！厥馐跈?quán)原則：在任何情況下，每一個(gè)員工都必須接受本公司授權(quán)人員的指揮。——獎(jiǎng)優(yōu)懲劣原則：每一個(gè)員工的功績(jī)都將受到獎(jiǎng)勵(lì)，其過(guò)失也將受到應(yīng)有的懲處。四、員工守則1、誠(chéng)信待人，團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)溝通，相互理解。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極努力工作，提高綜合素質(zhì)。3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹(shù)立良好形象。4、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，熱情禮貌待客。5、嚴(yán)守公司機(jī)密，公司利益致上。6、嚴(yán)于律已，遵章守法。7、服從領(lǐng)導(dǎo)，完成任務(wù)。8、勇于批評(píng)，善于自我批評(píng)。